在电脑上怎么实名认证失败(电脑上实名认证失败的原因)

在现今的社会中，实名认证已成为一种常见的身份验证方式，无论是在社交网络还是在线购物平台中，几乎都需要进行实名认证，以保障账户的安全性。然而，在进行电脑实名认证时，很多人都会遇到失败的情况。接下来，我们就来看一下，实名认证失败的原因及如何解决。

1.身份证信息填写错误

进行实名认证时，很多人会出现身份证信息填写错误的情况，比如数字输入错误、字写错等等。这种情况下，通常只需要仔细核对一下身份证信息是否正确即可。

2.处理器过低

实名认证需要消耗一定的计算资源，而处理器过低的电脑，可能会因为无法承担实名认证的计算任务而导致认证失败。这种情况下，可以尝试升级电脑的硬件配置，或者使用更高端的电脑。

3.图片上传失败

在进行实名认证时，需要上传身份证的照片，但是很多人会遇到上传失败的情况，比如图片格式不正确、图片大小超出限制等等。这种情况下，可以将图片转换成正确的格式，或者使用更小的图片进行上传。

4.网络问题

实名认证需要联网进行，如果你的电脑网络不稳定或者信号比较差，就有可能导致实名认证失败。这时候，可以尝试换一个网络环境，或者等待网络稳定之后再进行实名认证。

5.系统问题

有时候，电脑的操作系统或者浏览器过于老旧，就可能导致实名认证失败。这种情况下，可以尝试更新操作系统或者更换浏览器，或者尝试在其他电脑上进行实名认证。

6.人工审核不通过

在进行实名认证时，有可能会被人工审核不通过。这种情况下，通常会出现一些提示信息，比如身份证信息与预留信息不符等等。这时候，需要仔细核对自己的身份证信息，或者联系客服寻求帮助。

以上就是电脑上实名认证失败的原因及解决方法，希望可以帮助到大家。