怎么查报错的软件(如何通过报错信息找到错误软件)

当我们在使用电脑或手机等设备时，有时会碰到程序崩溃或功能失效等问题，这种情况下，我们需要对报错信息进行分析，找出具体是哪个软件出现了问题，以便进行修复或卸载。本文将为大家介绍如何通过报错信息找到造成问题的软件。

查看报错信息

首先，我们需要查看系统的报错信息，有两种方式可以获取报错信息：

使用事件查看器；

打开应用程序-->查看日志。

筛选出错误信息

在获得报错信息后，我们需要将其筛选出来，以便更好地定位问题。筛选方法如下：

找到关键词；

排除无关项。

了解软件类型

在筛选出错误信息后，我们需要了解软件的类型，以便更好地判断哪个软件出现了问题。主要分为以下三种类型：

独立软件；

插件类软件；

杀毒软件。

排除对系统的影响

在定位出出问题的软件后，我们要排除该软件对系统的影响，以防出现其他问题。排除方法如下：

通过软件自带的卸载功能卸载该软件；

使用类似CCleaner的清理工具进行清理。

寻求技术支持

如果以上方法无法帮助我们解决问题，我们需要寻求技术支持。方法如下：

向网络社区寻求帮助；

联系相关厂商的技术支持。

定期清理与维护

为了减少类似问题的发生，我们需要定期清理与维护系统。方法如下：

定期清理临时文件等无用数据；

避免安装来历不明的软件。

通过以上方法，我们可以很轻松地找到造成问题的软件，并如实地修复或卸载。同时，我们也要定期清理与维护系统，以防类似问题的再次发生。