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手机软件闪退怎么排查病毒(如何避免手机软件闪退)

移动时代的到来,让手机成为人们必不可少的生活伴侣,但是手机软件闪退也是一个很常见的问题。当手机软件闪退时,大多数人默认是手机病毒感染导致的。但是,究竟是真的病毒问题还是其他软件问题呢?而这个问题如何排查呢?接下来,我们就来谈谈这个问题。

1.清除软件缓存

软件闪退的另一个原因则是因为手机软件缓存文件太多了,占据太多手机存储空间,影响手机的正常使用,造成手机闪退。因此,您需要清理软件缓存,释放更多的空间,让软件的运行速度更流畅。通常情况下,您可以在应用商店或者手机的应用管理器中找到“应用缓存清理”选项,点击清理即可。

2.卸载不常用软件

卸载不常用的应用程序是另一个很好的解决方案。第一次安装软件后,我们会存储其它文件以及需要的数据,如果一直不打开,这些文件会继续占用存储空间。此外,一些软件可能会自动更新,导致占用更多的存储空间,这样也会导致手机程序变慢,甚至导致闪退。因此,在你确认那些未使用的应用程序后,请及时删除它们。

3.软件版本过旧或过新

软件版本过旧或过新都会导致闪退情况。版本过旧,可能无法适应新的手机系统,而导致手机出现闪退的情况。版本过新,则可能存在一些BUG,导致闪退,随着开发者的修补补丁的发布,问题可以得以解决。因此,我们需要定期检查已安装的应用程序,并查看是否需要更新软件,保证软件的稳定性和安全性。

4.查杀病毒

如果以上排查方法都没解决您的问题,那么可能就是因为病毒导致的。目前有很多杀毒软件可以让你杀灭病毒,例如腾讯手机管家、360手机卫士等。安装后,进入杀毒软件查杀病毒即可。

5.恢复出厂设置

如果到最后,手机程序仍然经常闪退,你可以尝试恢复出厂设置。恢复出厂设置方式各种手机不尽相同,例如在购买手机时我就将iPhone6定位,进入“通用”,然后选择“重置”选项。操作后,手机的信息,联系人,软件数据就都被清除了。不过,在重置之前,一定要做好相应的备份工作,以免造成不必要的麻烦。

6.维修手机

如果您按照上述方法查找错误还未解决问题,您可以尝试带手机到售卖点进行维修。大多数手机经营商提供手机维修服务,你可以先进行官方查询水准处理,从而保证手机的正常运转,如果手机出现问题,可以送到官方的专业售后维修服务中心进行维修。

总之,以上几种解决方法可以让您的手机软件正常运行,闪退问题迎刃而解。通过合理使用手机软件,遵守相关的规定和合理的使用习惯,可以避免闪退问题的发生。