现今,很多人都因为喜欢看电影、电视剧以及一些综艺节目而使用了各类视频软件。随着各大视频平台的竞争加剧,为了吸引用户,很多软件平台都推出了自动续费功能,使得订阅无意间被自动延长,带来诸多不必要的负担。那么,该怎么停止视频软件的自动续费呢?
1.查看自动订阅情况
第一步自然是查看自己是否开启了自动订阅功能。很多视频软件平台都有类似“自动续费”等功能,将其关闭即可。如:在某视频平台App内找到“我的-我的订单”页面,在订单详情页点击“订阅管理”,就可以取消自动订阅。
2.通知服务商取消
如果自己无法取消,可以联系服务商取消自动订阅,一般都有在线客服或投诉电话。如:某视频平台客服电话为400-601-6900,可拨打该电话提出取消自动订阅的需求。
3.解绑第三方支付平台
你仍然无法取消自动订阅,有可能是因为你将支付方式关联到了第三方平台,例如微信、支付宝等。若是这种情况,需要到对应的支付平台中解除关联,再取消自动订阅。以微信为例,打开微信钱包-支付相关-常见问题和帮助-联系客服,就可以直接和客服进行沟通,让他们帮助你解除与视频平台的关联。
4.取消订阅并删除账户
如果以上方法都不奏效,也可以选择取消订阅并删除账户。这样可以确保自己毫无疑虑地避免因为自动续费付费而产生的支出。在某个视频平台账户信息中找到“取消订阅”或“删除账户”按钮即可。
5.取消自动支付汇款
如果是使用银行卡或信用卡购买会员,可以直接到银行柜台或APP里关闭自动扣款功能。如果是银行的话,直接到银行当面关闭即可。如果是信用卡来扣款的话,可以打电话或者在银行APP上取消自动续费。
6.采取措施避免自动订阅
除了以上几种方法,我们也可以在购买前注意订阅页面上关于自动付款续订的相关信息,并没有选择此项功能。另外,在时限内及时取消试用,也是避免自动续订损失的有效方法。
总之,通过以上一些措施,相信大家都能够顺利取消自己的订阅服务,避免不必要的费用损失。