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迎战微软新版Bing 谷歌搜索将加入AI聊天功能

  华尔街日报周四(6日)报导,Alphabet兼谷歌总裁皮查伊受访时透露,计划把对话式人工智能(AI)整合到自家搜索引擎中,但未透露时间表或其他更详细的计划。

  谷歌正面临来自 ChatGPT 等聊天机器人的巨大竞争,皮查伊受访时说,AI 的进步将强化谷歌回答一系列搜索查询的能力。 他也驳斥聊天机器人正威胁谷歌搜索业务的说法,对母公司 Alphabet 来说,搜索引擎是占总营收超过一半的重要业务。

  皮查伊说:「若要说有什么影响,那就是机会空间比以前更大。」

  谷歌多年来用 AI 系统增进复杂搜索查询功能,但微软支持的新创公司 OpenAI 去年 11 月发布 ChatGPT 并开放大众测试,引爆把 AI 整合到消费性产品的大战。

  微软已把 ChatGPT 技术整合到 Bing 搜索引擎中,这让谷歌核心业务面临少见的威胁。 谷歌一直是开发「大型语言模型」(LLMs,可用近似于人类的方法处理和响应自然语言指令) 电脑程序的领头羊,虽然目前谷歌还没有用来改变人们搜索的方法,但皮查伊表示,这一点即将改变。

  皮查伊说:「用户能否在搜索功能下向谷歌提出问题,并与大型语言模型互动? 当然可以。」

  Alphabet周四收盘劲扬3.8%,报每股108.42美元。 科技股为主的纳斯达克综合指数上涨0.76%,微软(MSFT-US)涨2.55%。

  根据SimilarWeb初步统计,谷歌网站3月在全球吸引753亿人次造访,Chat.OpenAI.com 为16亿人次,Bing.com 为9.57亿人次,DuckDuckGo.com 则为8.58亿次。

  谷歌正在 Gmail 等工作相关产品中测试新的 AI 功能,而微软已把 AI 应用范围从 Bing 扩大到其他商用软件。

  除了搜寻业务方面的竞争,皮查伊也正面临来自股东的削减成本压力。 如同其他迫于通胀和经济衰退压力下的科技公司,谷歌1月宣布大裁员,精简规模为1.2万人或总人力6%,创公司历史纪录。

  谷歌首席财务官Ruth Porat上周告知员工,今年将有多个领域会进一步减少支出,包括免费供餐,以及让AI运作的运算基础,以专注可持久的成本精简。

  谷歌为因应 ChatGPT 紧急,今年初曾推出 Bard 聊天机器人。 被问到为何为何不早一点发布聊天机器人时,皮查伊的回应是,谷歌还在寻找正确的市场。 他表示,谷歌将用新的 AI 模型改进 Bard 聊天机器人,但拒绝评论何时能开放免费使用,无须等待。

  AI竞赛在搜索领域的竞争极为重要,因为搜索广告仍是谷歌最赚钱的事业,去年带进1620亿美元收入。