近些年苹果设备的使用率越来越高,很多用户在使用苹果设备的时候会安装一些常用软件,但在切换软件的时候,有时会遇到没有网的情况,这时该怎么办呢?
1.检查网络设置是否正确
首先要检查的就是网络设置是否正确,打开手机的“设置-无线局域网”,检查是否已经成功连接相应的WiFi,检查一下WLAN的IP地址是否得到了分配。如果没有连接WiFi或者WiFi连接不稳定,切换软件就会出现无网络的情况。
2.尝试退出软件再重新进入
如果网络设置无误,那么就需要尝试重启软件。退出软件并清空缓存,在重新进入时,可能就会恢复网络。对于iPhoneX及以上的手机,退出软件的动作为从下往上沿着屏幕划上来,然后从所有打开的应用程序中找到目标程序,在屏幕中滑动关闭。对于iPhone8及以下的手机,则直接双击Home键,然后把需要退出的软件向上滑出屏幕。
3.检查软件更新
软件更新是很常见的问题,一些老旧的版本可能出现不兼容、卡顿等问题。如果发现某个软件总是上不了,不妨检查一下它是否有更新,如果有,那就赶紧更新一下试试。
4.查看该软件是否禁止了后台使用
可能在某些情况下,苹果切换软件没网的原因是因为其没有获得权限,或者该软件在运行时被禁止了后台的使用。此时需要把该软件加入后台白名单,在“设置-通用访问限制”中进行设置。
5.重启手机
如果上述方法都没有解决问题,可以尝试重启手机,这个操作可能会解决大部分问题,这个方法也是最常用的解决方法之一。
6.联系售后服务
如果您的手机仍出现无网络的情况,那么可能就是硬件出现问题了,这时您需要联系售后服务进行处理。
总之,在无网的情况下切换软件是很常见的问题,不必过于慌张,可以尝试以上方法解决。如果手机确实出现硬件问题,也不要自己拆机修理,应该及时联系售后服务进行处理。